Preenchendo um pedido de venda no Protheus: campo a campo

Este texto é o companheiro prático de O caminho do pedido de venda no Protheus. Aquele explica o que acontece com o pedido depois de gravado — os quatro degraus até a nota fiscal. Este aqui é sobre o momento anterior: você na tela, preenchendo.

A ideia não é ensinar a digitar. É dizer o que cada campo decide — porque metade do retrabalho de faturamento nasce de um campo preenchido sem que ninguém soubesse o que ele controlava.

O cabeçalho responde pelo pedido inteiro.

O campo “Loja”, em detalhe

No Protheus, um mesmo cliente pode ter vários endereços de entrega e faturamento, e cada um é uma loja daquele cliente. O par que identifica de verdade não é o código do cliente sozinho: é cliente + loja.

Escolher a loja errada significa faturar para o CNPJ errado. Não é um erro cosmético — é nota fiscal emitida para a pessoa jurídica errada, com correção que passa por devolução ou carta de correção, dependendo do que já foi transmitido.

O campo tem 2 caracteres. Por convenção comum, a loja 01 costuma representar a matriz — mas é convenção de cada empresa, não regra do sistema. Confira sempre.

Cada linha da grade é um produto.

Três desses merecem atenção extra.

Quantidade e unidade de medida. Repare que a quantidade é na unidade do cadastro, não na unidade em que o comercial negocia. Se a empresa vende em caixa e cadastra em unidade, a conta muda — e ela muda em silêncio, porque o sistema aceita o número que você digitar. Vender “20” pensando em caixas quando o cadastro é unidade é vender 20 unidades.

TES por item, e não por pedido. Isso é uma vantagem, não uma complicação: permite ter no mesmo pedido um item de venda normal e outro de bonificação, cada um com o tratamento fiscal e de estoque que lhe cabe. E é também por isso que “o pedido está com o TES certo” não é uma frase que faça sentido — o TES certo é por linha.

Armazém. Empresas com um único armazém nem percebem esse campo. Empresas com vários precisam acertar, senão o estoque não libera: o saldo existe, mas não no depósito que você indicou.

O conjunto completo de campos de SC5 e SC6, do jeito que está no dicionário do seu ambiente, sai com esta consulta:

SELECT X3_CAMPO, X3_TITULO, X3_TIPO, X3_TAMANHO
  FROM SX3010
 WHERE X3_ARQUIVO IN ('SC5','SC6')
   AND D_E_L_E_T_ = ' '
 ORDER BY X3_ARQUIVO, X3_ORDEM

O que o sistema reclama na hora de gravar

Depois de lançar os itens, você confirma e o sistema grava. É neste momento — e não antes — que ele reclama do que falta.

Vale saber que gravar não é liberar. O pedido gravado ainda não aparece para quem fatura; ele precisa passar pela liberação, pelo crédito e pelo estoque antes de virar nota. Esses quatro degraus estão explicados em O caminho do pedido de venda no Protheus, com o fluxograma completo.

O hábito que economiza mais tempo

Antes de confirmar, releia três campos: loja, condição de pagamento e TES de cada item.

Não é uma escolha arbitrária. São os três que erram em silêncio — o sistema aceita todos eles sem reclamar, e o problema só aparece depois, quando a nota saiu para o CNPJ errado, com o vencimento errado, ou com o imposto errado. Todo o resto ou trava na hora ou é fácil de corrigir enquanto o pedido está em aberto.

Ficou alguma dúvida sobre um campo que aparece na sua tela e não está aqui? Escreva para a gente — se for campo padrão, entra na próxima atualização deste texto.