SUC — Cabeçalho do Telemarketing

Resposta rápida

Arquivo físico: SUC + empresa, ex.: SUC010
Chave única: UC_FILIAL+UC_CODIGO
Compartilhamento: Exclusivo
Estrutura: 43 campos (12 virtuais), 8 índices, 8 gatilhos
Rotina do sistema: TMKA271
Exibição padrão: UC_CODIGO+UC_CLIENTE+UC_LOJA

Consultar no seu ambiente

Registros da tabelaSQL

SELECT TOP 100 UC_FILIAL, UC_CODIGO, UC_CLIENTE, UC_LOJA
  FROM SUC010
 WHERE D_E_L_E_T_ = ' '
 ORDER BY UC_FILIAL, UC_CODIGO

Dicionário do seu ambienteSQL

SELECT X3_ORDEM, X3_CAMPO, X3_TITULO, X3_TIPO, X3_TAMANHO, X3_DECIMAL, X3_CONTEXT
  FROM SX3010
 WHERE X3_ARQUIVO = 'SUC'
   AND D_E_L_E_T_ = ' '
 ORDER BY X3_ORDEM

Com quem SUC se liga

Consulta 6

Tabelas usadas como consulta padrão (F3) pelos campos desta.

Campos 43

Clique no campo para ver validação, inicializador, combo e gatilhos.

Filtrar campos

Título	Tipo	Tam.	Dec.	Contexto	Picture	F3	Descrição
Filial	Caractere	2	0	Real	—	—	Filial

Atendimento	Caractere	6	0	Real	`999999`	—	Numero da Ligacao

Data	Data	8	0	Real	—	—	Data da Ligacao

Contato	Caractere	6	0	Real	`@!`	`SU5ENT`	Codigo do contato

Nome	Caractere	50	0	Virtual	`@!`	—	Descricao do Contato

Tabela	Caractere	3	0	Real	`@!`	—	Entidade do Contato

Descricao	Caractere	30	0	Virtual	`@!`	—	Descricao da Entidade

Composicao	Caractere	30	0	Virtual	`@!`	—	Composicao da Chave

Chave	Caractere	25	0	Real	`@!`	—	Código da Chave da Entida

Empresa	Caractere	40	0	Virtual	`@!`	—	Nome da Chave

Operador	Caractere	6	0	Real	—	`SU7`	Codigo do Operador

Nome	Caractere	30	0	Virtual	`@!`	—	Nome do Operador

Midia	Caractere	6	0	Real	`999999`	`SUH`	Midia

Descricao	Caractere	30	0	Virtual	`@!`	—	Descricao da Midia

Ligacao	Caractere	1	0	Real	`!@`	—	Tipo da Ligacao

Status	Caractere	1	0	Real	—	—	Status

Comunicacao	Caractere	6	0	Real	`999999`	`SUL`	Tipo de Comunicacao

Descricao	Caractere	30	0	Virtual	`@!`	—	Descricao da Comunicacao

Campanha	Caractere	6	0	Real	`999999`	`SUO`	Codigo da Campanha

Descricao	Caractere	30	0	Virtual	`@!`	—	Descricao da Campanha

Título	Tipo	Tam.	Dec.	Contexto	Picture	F3	Descrição
Retorno	Data	8	0	Real	—	—	Data da Pendencia

Hora	Caractere	5	0	Real	`99:99`	—	Hora da Pendencia

Observacao	Memo	80	0	Virtual	—	—	Obs do telemarketing

CodObs	Caractere	6	0	Real	—	—	Codigo da Observacao

Inicio	Caractere	8	0	Real	`99:99:99`	—	Inicio da Ligacao

Fim	Caractere	8	0	Real	`99:99:99`	—	Fim da Ligacao

Cancelam.	Caractere	6	0	Real	`999999`	—	Codigo do Cancelamento

Obs Canc.	Memo	35	0	Virtual	—	—	Observacao Cancelamento

Encerramento	Data	8	0	Real	—	—	Data de Encerramento

Cod. Encer	Caractere	6	0	Real	—	`SUN`	Codigo do Encerramento

Cod.Motivo	Caractere	6	0	Real	—	—	Codigo da Desc. Encerram.

Motivo	Memo	35	0	Virtual	—	—	Observacao Encerramento

N.Dias Ligac	Numérico	8	0	Real	`99999999`	—	N. de dias das Ligacoes

Uso Interno	Caractere	6	0	Real	`@!`	—	Uso Interno

Hora Histor.	Numérico	8	0	Real	—	—	N. de horas da ligação

Uso Interno	Caractere	2	0	Real	`@!`	—	Uso Interno

Prospect	Lógico	1	0	Real	—	—	Prospect

Ch.Origem	Caractere	6	0	Real	—	—	Chamado original

It.Ch.Orig.	Caractere	2	0	Real	—	—	Item Chamado original

Motivo.ANS	Caractere	6	0	Real	`@!`	`B3BTMK`	Motivo.ANS

Título	Tipo	Tam.	Dec.	Contexto	Picture	F3	Descrição
Descrição	Caractere	30	0	Virtual	`@!`	—	Descricao do Motivo PLS

Protoc.ANS	Caractere	20	0	Real	`@!`	—	Protocolo de Atend. ANS

Grupo Atend.	Caractere	2	0	Real	`@!`	`AG9`	Grupo de atendimento

Índices 8

Ordem	Chave	Descrição	Nickname	Pesquisa
`1`	`UC_FILIAL+UC_CODIGO`	Atendimento	—	S
`2`	`UC_FILIAL+UC_ENTIDAD+UC_CHAVE`	Tabela + Chave	—	S
`3`	`UC_FILIAL+DTOS(UC_DATA)`	Data	—	S
`4`	`UC_FILIAL+UC_OPERADO+DTOS(UC_DATA)+UC_STATUS`	Operador + Data + Status	—	S
`5`	`UC_FILIAL+UC_ENTIDAD+UC_CHAVE+STR(UC_DIASDAT,8,0)+STR(UC_HORADAT,8,0)`	Tabela + Chave + N.Dias Ligac + Hora Histor.	—	S
`6`	`UC_FILIAL+UC_CODCONT`	Contato	—	S
`7`	`UC_FILIAL+UC_CODCONT+UC_ENTIDAD+UC_CHAVE`	Contato + Tabela + Chave	—	N
`8`	`UC_FILIAL+UC_CHAORIG+UC_ITCHAOR`	Ch.Origem + It.Ch.Orig.	—	N

Gatilhos 8

Campo	Seq.	Contradomínio	Tipo	Regra	Alias	Chave de busca	Condição
`UC_CODCAMP`	001	`UC_DESCCAM`	P	`Posicione("SUO",1,xFilial("SUO") + M->UC_CODCAMP,"UO_DESC")`	—	—	—
`UC_CODCONT`	001	`UC_DESCNT`	P	`Posicione("SU5",1,xFilial("SU5") + M->UC_CODCONT,"U5_CONTAT")`	—	—	—
`UC_CODCONT`	002	`UC_ENTIDAD`	P	`TkEntContato(M->UC_CODCONT)`	—	—	—
`UC_MIDIA`	001	`UC_DESCMID`	P	`Posicione("SUH",1,xFilial("SUH") + M->UC_MIDIA,"UH_DESC")`	—	—	—
`UC_MOTPLS`	001	`UC_DESCPLS`	P	`Posicione("B3B",1,xFilial("B3B") + M->UC_MOTPLS,"B3B_DESCRI")`	—	—	—
`UC_OPERACA`	001	`UC_CODCAMP`	P	`""`	—	—	—
`UC_OPERADO`	001	`UC_DESCOPE`	P	`Posicione("SU7",1,xFilial("SU7") + M->UC_OPERADO,"U7_NOME")`	—	—	—
`UC_TIPO`	001	`UC_DESCTIP`	P	`Posicione("SUL",1,xFilial("SUL") + M->UC_TIPO,"UL_DESC")`	—	—	—

Procedência

Dicionário padrão do Protheus 12.1.2510, como a TOTVS distribui, sem customização de ambiente.

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